Nega endi mehmonxonachilar uchun mehmonxona planshetlarining tobora ortib borayotgan afzalliklari haqida o'ylash vaqti keldi
Hozirda joriy sayohatni tiklash davrida hamma narsa mehnat, mehnat va mehnat haqida.Ehtiyot bo'ling, chunki makroiqtisodiy tendentsiyalardan ko'rib turganimizdek, bu mehnat "inqirozi" shunchaki emas, balki mehmondo'stlik uchun haqiqiy yangi norma.Ya'ni, statistik ma'lumotlarning to'liq spektriga kirmasdan, ishchi kuchi bilan ta'minlash masalalari dunyoning ko'plab asosiy bozorlarida mehmonxonalar uchun doimiy muammoga aylanadi.Shu nuqtai nazardan qaraganda, siz o'z brendingizni avtomatlashtirish, texnologiya va "mehnat-tejamkorlik" echimlarini o'z ichiga olgan tasavvurga muvofiq tayyorlaganingiz ma'qul.
Shunday dori vositalaridan biri xona ichidagi planshetning paydo bo'lishidir.Garchi bu qurilmaga tiz cho'kkanlik bilan munosabatda bo'lish juda katta dastlabki xarajatlar va tozalash yuklarining ortishi kabi to'siqlarni o'z ichiga olishi mumkin bo'lsa-da, uzoq ko'rinish bizga mehmon xonasidagi planshetlar "aqlli xona" debyuti uchun kelajakdagi IoT o'rnatishlari uchun poydevor qo'yishga yordam beradi. va eng muhimi, har bir mehmon uchun jami daromadning ortib borishi (TRevPAR atamasi bilan qamrab olingan).
TRevPAR-ni mehnatga bo'lgan talabning ekvivalentisiz o'stirish uchun bunga erishishning yagona aniq yo'li - sotish va o'zaro sotish mumkin bo'lgan texnologiya.Shu maqsadda biz xona ichidagi planshetlarning afzalliklari va mulk uchun yaqin muddatli natijalar bilan tanishish uchun mehmonlarni jalb qilish va xodimlarni avtomatlashtirish platformalarining yetakchi provayderi bo‘lgan INTELITY kompaniyasining yetakchi mutaxassislarini namoyish qildik va intervyu oldik.
Nima uchun xona ichidagi planshetlar juda muhim
INTELITY bilan ularning aqlli mehmon xonasi planshetlari yechimi boʻyicha muhokama qilganimiz mehmonxonalar uchun oltita asosiy afzalliklarga asoslanadi:
Mehmonlar uchun qulay va intuitiv foydalanuvchi interfeysi mulk haqida ma'lumot olish, mahalliy hududni o'rganish va xona xizmatiga buyurtma berish yoki kurort uchrashuvlari kabi qo'shimcha xizmatlarni bron qilish
Shaxsiylashtirilgan reklama aktsiyalari va qo'shimcha TRevPAR, shuningdek, uchinchi tomon reklama daromadlarini taqsimlash uchun xizmat sifatida kontent (CaaS) kanalini taqdim etish
Mehmonlarning asosiy so'rovlarini ko'rib chiqish va xizmat ko'rsatish buyurtmalarini avtomatlashtirish, ular rektor xodimlariga tushadigan ish yukini kamaytirish va boshqa vazifalar uchun vaqtlarini bo'shatish.
Yangi planshetlar (masalan, Android tizimida ishlaydigan Lenovo Smart Tab M10, INTELITY hozirda tavsiya qiladi) tozalash yoki tozalash ilovalari natijasida tomchilar va korroziyaga chidamliligini oshiradigan materiallar va ishlab chiqarish usullaridan foydalanadi.
Biznes razvedka dasturiga kirish va kelajakdagi tashabbuslarni boshqarish uchun yuqori darajadagi qarorlar qabul qilish uchun mehmonlar talablari bo'yicha batafsil ma'lumotlarni olish
Termostatlar, yorug'lik, uyg'otuvchi soatlar, panjurlar, televizorlar va aqlli dinamiklar, jumladan, lekin cheklanmagan holda, IoT-ni qo'llab-quvvatlaydigan "ulangan xona" xususiyatlarining umumiy boshqaruv markazi sifatida ishlaydi.
Bu erda eng muhimi shundaki, mehmonxonalar jamoalarni hamkasblar va menejerlarni stressga olib keladigan, mahsulot evolyutsiyasi uchun zarur bo'lgan yangi loyihalarni amalga oshirishga yo'l qo'ymaydigan takrorlanadigan (va juda uzilishli) band ishdan ozod qilish uchun avtomatlashtirish vositalarini topishda davom etmoqda.Hozirda, hozirgi sayohatni tiklash davrimizda, bunga vaqt ajratish qiyin bo'lishi mumkin.Va shunga qaramay, siz juda tez o'zgartirishga urinmasligingiz va natijada xizmat ko'rsatishda nosozliklarni boshdan kechirmasligingiz uchun avtomatlashtirishni joriy etish bo'yicha qat'iy jarayonni hoziroq boshlash kerak.
SoCal misoli
INTELITY-da odamlar bilan o'tirishdan tashqari, biz H20 Hermosa Beach bosh direktori yordamchisi Tyrone Flowers bilan ham bazaga tegdik.Los-Anjelesning katta hududida joylashgan ushbu plyaj bo'yidagi jamoada joylashgan H20 mulki Janubiy Kaliforniya uchun xos bo'lgan qulay, butik hashamatli tajribani taklif etadi va davom etayotgan ko'p bandlik sharoitida sozlashni boshqarish uchun tashqi IT guruhini jalb qilish orqali planshet yechimlarini o'rnatishni tezlashtirdi.
"Ko'rinib turibdiki, biz mehmonlarni hududga tanishtirishga yordam beradigan va bizning boshqaruv markazimiz, old stolimizni engillashtiradigan aqlli xonali planshet echimini qidirayotgan edik", dedi Gullar.“Plyajdan piyoda masofada bo'lganimiz sababli, biz ko'plab oilalar va sport musobaqalari mehmonlarini olamiz, bu korporativ va dam olishning ushbu sog'lom uyg'unligidan ko'plab turli xil ehtiyoj va savollarga aylanadi.Planshetlar bizga ushbu so'rovlarning ba'zilariga tezda javob berishga va xizmat ko'rsatish so'rovlarini o'tkazishga yordam berdi, shunda biz mahalliy bozordagi yetakchilikni saqlab qolamiz.
Xona ichidagi planshetlardan eng mashhur foydalanish brend va hududga qarab farq qilsa-da, Flowersning taʼkidlashicha, H20 mehmonlari ushbu qurilmalardan minibar xaridlarini yakunlash uchun foydalanishni juda xohlashdi, shuningdek, vaqti-vaqti bilan uy sharoitida ajoyib tajribani oʻtkazishga yordam berish uchun soʻrov yuborishadi.
Umuman olganda, Gullar H20-dagi planshet yechimi mehmonlarning xatti-harakatlari o'zgarganda biroz noziklikni talab qilishini ta'kidlaydi.Deyarli har qanday tashabbus singari, bu ham davom etayotgan ish bo'lib, uni qayta ko'rib chiqish va tuzatish kerak.
O'rnatilgandan so'ng, kelajakdagi yangilanishlarni amalga oshirish osonroq bo'ladi, chunki mehmonxona jamoasi ushbu yangilanishlarni tez o'zgartirishga e'tibor qaratish uchun ko'proq o'tkazish qobiliyatiga ega.Shunga qaramay, bularning barchasi vaqtga to'g'ri keladi va sizning jamoangizga yaqin va uzoq muddatli muvaffaqiyatga erishish imkonini beradi.Umid qilamizki, ushbu misol va yuqoridagi nuqtalardan kelib chiqib, siz smart-xona planshetlari mehmonxona brendingiz uchun nima qilishi mumkinligini ko'rib chiqasiz.
Xabar vaqti: 31-mart-2023-yil
